AGENTE DE RELACIONAMENTO

Descrição

Responsável por prestar assistência ao Gerente de Relacionamento apoiar as atividades relacionadas ao atendimento ao cooperado, na execução de processos operacionais, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos do sistema financeiro e da Cooperativa (abertura de contas, atualização cadastral, entre outras que envolva a área comercial). Fortalecendo o relacionamento com cooperados e impulsionando negócios de forma consultiva, sustentável e alinhada à estratégia da instituição.

Atendimento ao cooperado presencialmente, por telefone ou de forma digital, esclarecer dúvidas e prestar suporte nas operações financeiras e administrativas.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo, identificando necessidades financeiras e propondo soluções adequadas (crédito, investimentos, serviços e produtos).
• Analisar informações econômico-financeiras das empresas para apoio à concessão de crédito e demais opera...