Job Description
Buscamos por um Agente de Recuperação de Crédito responsável pela gestão e recuperação de carteira inadimplente no segmento de microcrédito, atuando em cobranças presenciais, negociações de débitos e acompanhamento contínuo dos clientes. Procuramos um perfil com boa comunicação, capacidade de negociação e foco em resultados, contribuindo para a regularização da carteira, redução da inadimplência e alcance das metas estabelecidas.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Realizar cobranças presenciais e remotas junto aos clientes inadimplentes;
- Negociar acordos e acompanhar alternativas para regularização da carteira;
- Atuar na renovação contratual conforme diretrizes da empresa;
- Monitorar metas, indicadores de recuperação e reversão da inadimplência;
- Registrar informações nos sistemas internos e apoiar ações de retenção de clientes.
REQUISITOS NECESSÁRIOS
- Disponibilidade para deslocamentos ...