Agente De Operaciones

Estamos **innovando la logística** y esto lo hemos logrado **gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo**.
En **Skydropx** encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral **dinámico, ambicioso y multicultural**.
**Tus retos en el equipo serán**:- Atender las necesidades de los clientes de manera oportuna y a tiempo.
- Asegurar la satisfacción y solución de necesidades de clientes.
- Realizar seguimiento a clientes por medio de correos electrónicos, chats y WhatsApp.
- Gestionar con terceros la solución de problemáticas de los clientes.
- Brindar respuestas de manera eficiente en los tiempo establecidos.
**Requisitos**:- Experiência en atención al cliente, negociaciones y gestión de soluciones.
- Conocimiento deseable en: Excel y manejo de CRM.
- Habilidades de comunicación escrita y oral, enfoque al cliente, sentido de urgencia y enfoque en soluciones.
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