Bern Hotels&Resorts
Agente de experiencia al cliente
Job Description
- Gestión y seguimiento de reservas.
- Verificación de tarifas, disponibilidad y servicios contratados.
- Atención y soporte a clientes y agencias.
- Manejo de cambios, solicitudes especiales e incidencias operativas.
- Actualización de sistema y controles internos de reservas.