Agente de Devoluciones

Acerca del puesto Agente de Devoluciones

Objetivo: Gestionar la recolección de producto dañado y entrega de nuevo producto; así como solicitar la aplicación de Notas de Crédito

2. Edad: hasta 45 años

3. Estabilidad laboral

4. Experiencia de 1 año dando seguimiento a devoluciones de producto

5. Amplia Disponibilidad de horario

6. Manejo de Excel intermedio (Filtros, búsquedas y fórmulas)

**Características personales: Analítico, Organizado, Proactivo, Trabajo bajo presión, Capacidad de negociación,

• Gestionar entregas e instalaciones de nuevo producto
• Negociar con Cliente fechas de recolección y entrega de producto
• Ingresar trámite para autorización de Notas de Crédito
• Revisar y analizar evidencias para aprobación de garantías
• Determinar el tipo de garantía a aplicar
• Seguimiento de tramites y aprobaciones de Hojas de devolución

Laborand...