Agente De Cobranza (Xico)

RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.

Estamos en búsqueda de tu talento como: Agente de Cobranza.

Objetivo: Brindar un servicio de gestión de cobranza asignada, con el fin de tener la cartera sana con un 91% de la misma, a través de negociaciones con los socios de Legendary.

• Da seguimiento de la cartera asignada con el fin de mantener las cuentas al corriente en pagos.
• Busca el contacto con los clientes por todos los medios disponibles: teléfono, correo electrónico, mensajes de texto y mensajes de WhatsApp.
• Actualiza los datos del cliente en cuanto sea posible, para continuar el contacto directo con ellos.
• Agenda llamadas de seguimiento hasta lograr el pago del saldo pendiente.
• Aplica habilidades de negociación de acuerdo con la capacidad de pago del cliente.

• Licenciado de Administr...