Job Description
Suas responsabilidades serão:
- executar e gerenciar o atendimento ao cliente e o suporte técnico para clientes do produto via telefone, chat ou whatsapp, além de fornecer orientações gerais e técnicas, bem como informações sobre solicitações de serviço.
- prestar suporte a produtos baseados em aplicativos e atender de forma engajada, com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente, além de manter a atitude permanente de servir o cliente, orientar, auxiliar, apoiar e resolver seus problemas e/ou dúvidas por um atendimento multiskill (voz e chat).
Horário: 13:40ás20:00
Escala: 6x1–folgas cíclicas (jornada de 6h20 por dia)
Local: AGUA BRANCA (Barra Funda) – São Paulo/SP
O que buscamos em você?
- Boa comunicação verbal e escrita em Português
- Perfil analítico e foco em suporte técnico ao clie...