Neohype Digital - Innovations
AGENTE DE ATENDIMENTO CREDSYSTEM HORARIO TARDE 15:50 as 22:08
Job Description
Workplace: Mogi das Cruzes - SP
Job Type: Full-time employee
Salary: R$ 1621,00 + benefits
Age minimum: 18 years
Education required: Ensino médio completo
Experience required: None
Availability: Afternoon shift
Shift: 15:50 to 22:08
Shift rotation: 6x1 (Saturday or Sunday)
Responsibilities
- Atendimento ao cliente
- Registro de informações em sistema
- Suporte e esclarecimento de dúvidas
- Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa
- Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e roteiros definidos
- Realizar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone
- Registrar atendimentos no sistema, descrevendo as ações realizadas, garantindo a correta classificação, tabulação e definição do nív...