Agente de Atendimento Bilíngue – Porto Alegre – RS

Sobre a Empresa

Divulga Vagas

Localização: Porto Alegre-RS

Detalhes da Vaga

Área de Atuação: Outros

Principais Responsabilidades

• Prestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas;
• Contatar hotéis para negociar novas solicitações de cancelamento de reservas fora do prazo;
• Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado;
• Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas;
• Redigir e-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade.

Requisitos e Qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Imprescindível fluência em inglês nível C1 (será testado em entrevista e teste).

Jornada de Trabalho

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