AGENTE DE ATENDIMENTO | ÁGUAS LINDAS DE GOIÁS - GO

Job type: Full-time employee

Agente de atendimento

Responsabilidades:

• Dar suporte ao cliente sobre questões técnicas mais complexas, utilizando os protocolos de atendimento para solucionar o problema exposto em tempo hábil;
• Acompanhar clientes que apresentam problemas recorrentes, visando fornecer suporte preventivo para evitar que haja solicitações por parte do cliente ao setor de atendimento;
• Relatar problemas recorrentes ao CIGR, visando identificar a raiz do problema e evitar a sua recorrência;
• Dentre outras atividades pertinentes à função.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center ou suporte técnico será um diferencial;
• Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.

Benefícios

• Vale Alimentação;
• P...