Unimed Belém
Agente de Alterações Cadastrais - Alteração de
Job Description
Atender clientes para realizar atualização e/ou alterações cadastrais e realizar atividades administrativas vinculadas as suas atividades, bem como prestar informações diversas aos clientes internos e externos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas necessidades.
- Realizar as alterações cadastrais, conforme solicitação do cliente e protocolo do setor.
- Organizar e direcionar documentos relativos às solicitações de alterações cadastrais dos clientes.
- Prestar informações aos clientes internos e externos.
- Emitir documentos diversos para cliente (2ª via de boleto, 2ª. via de cartão magnético, guia médico, declarações de portabilidade, declarações de pagamento, declarações de imposto de renda, etc.).
- Encaminhar aos setores responsáveis, demandas recebidas no setor, bem como acompanhar as respostas para dar retorno ao cliente.
- Fazer reprografia e digitalização de documentos.
- Manter atualizado o ca...
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas necessidades.
- Realizar as alterações cadastrais, conforme solicitação do cliente e protocolo do setor.
- Organizar e direcionar documentos relativos às solicitações de alterações cadastrais dos clientes.
- Prestar informações aos clientes internos e externos.
- Emitir documentos diversos para cliente (2ª via de boleto, 2ª. via de cartão magnético, guia médico, declarações de portabilidade, declarações de pagamento, declarações de imposto de renda, etc.).
- Encaminhar aos setores responsáveis, demandas recebidas no setor, bem como acompanhar as respostas para dar retorno ao cliente.
- Fazer reprografia e digitalização de documentos.
- Manter atualizado o ca...