AGENTE DE ACIONAMENTO MAWDY/MAPFRE

OPERADOR(A) DE CALL CENTER –Com oportunidades para busca do primeiro emprego ou de uma nova oportunidade? Essa vaga é ideal para você!Local: Mogi das CruzesRegime: CLT – EfetivoSalário: R$ 1621,00 + benefícios Requisitos:Ensino médio completoIdade mínima: 18 anosNão exige experiênciaAtividadesO profissional atuará na área de acionamento, realizando contato ativo para prestadores de serviços da Mawdy.Principais atividades:Receber chamados de clientes que necessitam de assistênciaRealizar o acionamento de prestadores de serviçoExemplos de atendimento:Solicitação de guincho para veículosEnvio de eletricista para residênciaEncaminhamento de outros serviços de assistência conforme a necessidadeGarantir um atendimento ágil, humanizado e eficientePRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa;Argumentar e negociar com clientes finais, seguindo os padrões de atendimento e r...