Agente Call center bilingüe (Bogotá)

Estamos buscando un Agente de Call Center Bilingüe para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato idóneo será una persona con fuertes habilidades de comunicación, una actitud orientada al servicio y una capacidad para resolver problemas de manera eficiente en español e inglés.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes en español e inglés, proporcionando asistencia con productos, servicios, consultas generales y solución de problemas.
• Gestionar consultas y solicitudes de clientes de forma clara y eficaz, brindando soluciones oportunas y garantizando una experiencia de servicio positiva.
• Resolver quejas y problemas de clientes de forma profesional, manteniendo siempre un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.

Requisitos y Compensación

• Dominio fluido del español y el inglés, tanto hablado como escrito.
• Excelente capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva, con énfa...