Job Description
Rejoignez Composites One en tant qu'agent de service à la clientèle. Votre mission sera de garantir une expérience client de qualité tout en gérant les commandes et en résolvant les préoccupations administratives.
En tant qu'agent, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes pour anticiper et répondre aux besoins des clients. Vous devrez maîtriser le processus de commande et établir des relations durables. Ce poste requiert d'excellentes compétences en communication et une forte capacité d'analyse.
Responsabilités principales :
• Préparer et saisir les commandes pour les clients
• Gérer les communications autour des commandes
• Résoudre les questions de facturation rapidement
• Assurer la liaison entre les équipes de vente et les clients
• Maintenir la tarification client à jour dans le système
Exigences :
• 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Diplôme d'études secondaires ...
En tant qu'agent, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes pour anticiper et répondre aux besoins des clients. Vous devrez maîtriser le processus de commande et établir des relations durables. Ce poste requiert d'excellentes compétences en communication et une forte capacité d'analyse.
Responsabilités principales :
• Préparer et saisir les commandes pour les clients
• Gérer les communications autour des commandes
• Résoudre les questions de facturation rapidement
• Assurer la liaison entre les équipes de vente et les clients
• Maintenir la tarification client à jour dans le système
Exigences :
• 3 ans d’expérience en service à la clientèle
• Diplôme d'études secondaires ...