Canadian Imperial Bank of Commerce
Agent de Relation Client CIBC
Job Description
Participez à l'expérience client à la Banque CIBC en tant qu'Agent de Relation Client. Mettez votre savoir-faire en matière de services bancaires au service de nos clients, en bénéficiant d'un environnement de travail motivant.
Ce rôle est crucial pour maintenir l'excellence dans nos Services bancaires personnels et PME. En écoutant attentivement, vous répondrez aux besoins des clients, tout en les orientant vers les ressources nécessaires pour les aider à gérer efficacement leurs produits financiers. Une forte empathie et un bon sens de l'écoute sont essentiels pour réussir.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients avec précision
• Aider à la gestion des comptes et produits bancaires
• Connecter les clients avec les membres spécialisés de CIBC
• Analyser et résoudre les problèmes des clients
• Former les clients à l'utilisation de nos outils numériques
Requirements:
• Connaissance des services bancaires et de la clientèle
• Compétences in...
Ce rôle est crucial pour maintenir l'excellence dans nos Services bancaires personnels et PME. En écoutant attentivement, vous répondrez aux besoins des clients, tout en les orientant vers les ressources nécessaires pour les aider à gérer efficacement leurs produits financiers. Une forte empathie et un bon sens de l'écoute sont essentiels pour réussir.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients avec précision
• Aider à la gestion des comptes et produits bancaires
• Connecter les clients avec les membres spécialisés de CIBC
• Analyser et résoudre les problèmes des clients
• Former les clients à l'utilisation de nos outils numériques
Requirements:
• Connaissance des services bancaires et de la clientèle
• Compétences in...