Agent-conseil en expérience client

Rehaussez l'expérience des membres chez Desjardins en tant qu'agent-conseil à temps plein sur site en Ontario. Vous conseillerez sur les transactions bancaires et les produits financiers.
En tant qu'agent-conseil, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience des clients. Vous serez impliqué dans le conseil, la promotion de solutions financières, et vous aiderez à l'utilisation sécurisée des outils technologiques. Votre expertise est cruciale pour créer une relation de confiance avec les membres.
Responsabilités:
• Accompagner clients dans leurs transactions bancaires
• Informer sur les outils technologiques disponibles
• Contribuer au développement des relations d'affaires
• Aider les membres suite à des fraudes
Exigences:
• Maîtrise avancée de l'anglais et du français
• Orientation client et capacité d'action
• Capacité à travailler full-time sur site
• Connaissance des produits et services bancaires
Optimisez l'expérience des membre...