Agent administratif chargé de la programmation et du suivi des RDV
Job Description
Description du poste
Assurer la programmation des hospitalisations de jour (HDJ) de rhumatologie en lien avec l’équipe médicale et paramédicale.
Organiser, planifier et coordonner les rendez-vous des patients selon les priorités médicales et les délais de prise en charge.
Assurer l’accueil téléphonique des patients et répondre aux
demandes relatives au parcours HDJ.
Informer les patients sur les modalités administratives et organisationnelles de leur hospitalisation de jour.
Générer et transmettre les convocations ainsi que les documents préparatoires nécessaires à l’HDJ.
Vérifier la conformité des dossiers administratifs et assurer l’identitovigilance.
Mettre à jour les informations patients dans les logiciels institutionnels (Orbis, Agathe).
Assurer la gestion et le suivi des mails liés à l’activité HDJ.
Coordonner les échanges avec les différents partenaires du parcours : médecin...