Account Manager

Qué vas a hacer

• Administrar una cartera de clientes estratégicos del segmento Cross 2/SME
• Desarrollar relaciones ejecutivas con tomadores de decisión (Gerencias, Subgerencias, áreas de Riesgo, Finanzas, Comercial, Operaciones, TI y Marketing, etc).
• Actuar como principal punto de contacto comercial entre el cliente y la compañía.
• Mantener altos niveles de satisfacción, fidelización y renovación contractual.
• Identificar oportunidades de upselling, cross-selling y expansión de servicios.
• Detectar necesidades del cliente y traducirlas en propuestas de valor.
• Promover soluciones de: Gestión de riesgo financiero, validación de identidad, prevención de fraude, data analytics, inteligencia comercial, soluciones digitales y automatización
• Elaborar propuestas comerciales y presentaciones ejecutivas.
• Liderar negociaciones comerciales complejas.
• Gestionar procesos de licitación y propues...