Job Description
Descripción del Puesto
¿Eres de los que no entran en pánico cuando un sistema crítico falla — y ya están resolviendo mientras otros preguntan qué pasó? Este puesto es para ti.
Responsabilidades
- Serás responsable de mantener operativos los sistemas informáticos críticos de la Línea 1 del Metro de Lima: equipos de autoservicio, kioskos de boletería, cámaras, redes, servidores y sistema de control de pasajeros.
- No es help desk administrativo. Es soporte de sistemas operacionales de alta demanda, donde tu tiempo de respuesta impacta directamente en el servicio a miles de usuarios cada día.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas informáticos (físico y lógico).
- Soporte técnico a equipos de autoservicio, kioskos de boletería y workstations.
- Administración de redes, servidores, cámaras, credenciales y accesos.
- Monitoreo del rendimiento de sistemas en estaciones de la Línea 1.
- Atención...