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83409 - AGENTE DE ACIONAMENTO MAWDY/MAPFRE
Job Description
Operador(a) de Call Center
Local: Mogi das Cruzes
Regime: CLT – Efetivo
Salário: R$ 1621,00 + benefícios
Requisitos
- Ensino médio completo
- Idade mínima: 18 anos
- Não exige experiência
Atividades
O profissional atuará na área de acionamento, realizando contato ativo para prestadores de serviços da Mawdy.
Principais atividades
- Receber chamados de clientes que necessitam de assistência
- Realizar o acionamento de prestadores de serviço
Exemplos de atendimento
- Solicitação de guincho para veículos
- Envio de eletricista para residência
- Encaminhamento de outros serviços de assistência conforme a necessidade
Garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente
Principal objetivo do cargo
- Atender clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços, conforme procedimentos ...