Job Description
BM Vagas, em parceria com empresa referência de tecnologia na prevenção de combate a incêndios, busca por Analista de Suporte Técnico Pleno.
Missão do Cargo
Desenvolver e implantar sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas. Administrar ambientes informatizados, prestar suporte técnico à usuários e elaborar documentação técnica.
Principais Responsabilidades
- Investigar e resolver incidentes mais complexos envolvendo o software e dispositivos como câmeras, nobreaks, controladoras rádios PTP e roteadores, garantindo a estabilidade do sistema.
- Realizar configurações básicas de equipamentos de redes (LAN, WAN e NAT), conforme necessidade dos chamados, assegurando funcionalidade adequada.
- Analisar logs e relatórios para identificação de causas de falhas em conectividade ou desempenho via ferramentas de monitoramento (Zabb...