Job Description
Imagina ser parte de una de las mejores empresas del país donde las experiencias cobran vida.
Responsabilidades
- Mediación entre comprador/vendedor.
- Manejo de quejas por productos no entregados o defectuosos.
- Gestión de calificaciones de vendedores.
- Atención a vendedores que montan productos para la venta y que, por alguna razón, les han dado mala calificación (cuando incumplen con los detalles del producto).
- Gestión de una línea de quejas y reclamos.
Requisitos
- Posibilidad de teletrabajo después de 6 meses.
- Estudios: Bachiller con experiencia en Call Center o desde primer semestre en alguna técnica, tecnología o carrera profesional certificable.
- Experiencia: 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial o telefónica.
- Disponibilidad: Lunes a Domingo, turnos rotativos de 7 o 8 horas diarias dentro de los rangos horarios; descanso los sábados o domingos o entre ...