Job Description
Imagina ser parte de una de las mejores empresas del país donde las experiencias cobran vida.
La línea tiene diferentes habilidades y la gestión es siempre de servicio al cliente. Las funciones incluyen mediación entre comprador/vendedor, manejo de quejas por productos no entregados o defectuosos, y gestión de calificaciones de vendedores. Atienden a vendedores que montan productos para la venta y que, por alguna razón, les han dado mala calificación cuando incumplen con los detalles del producto. Es como una línea de quejas y reclamos.
Responsabilidades
- Mediar entre compradores y vendedores.
- Gestionar quejas por productos no entregados o defectuosos.
- Atender a vendedores en la gestión de calificaciones y resolución de problemas relacionados con la calidad del producto.
- Actuar como línea de atención de reclamos.
Requisitos
- Estudios: Bachiller con experiencia en Call center o desde primer semestre e...