Job Description
Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones y queremos que tú seas quien las haga realidad.
Responsabilidades
Serás responsable de la gestión de usuarios a través de llamadas para los diferentes clientes. El enfoque de la línea es atención al cliente, información general, PQR, dudas y sugerencias.
Requisitos
- Estudios desde bachiller o primer semestre en alguna técnica, tecnología o carrera profesional certificable.
- Experiencia de 6 meses en servicio al cliente presencial o telefónica.
- Disponibilidad Lunes a Domingo en las franjas 10:00–12:00 y 12:00–20:00. Turnos de 7 horas diarias dentro de alguno de esos rangos. Se descansa sábados o domingos o entre semana depende de la disponibilidad de la línea.
- Conocimientos en herramientas ofimáticas, ortografía y buena redacción.
Beneficios
- Tendrá contrato a término indefinid...