Job Description
Imagina ser parte de una empresa donde las experiencias cobran vida. En Konecta creemos en el poder de las conexiones, y queremos que tú seas quien las haga realidad. Será responsable de gestión de usuarios a través de llamadas para los diferentes clientes. El enfoque de la línea es atención al cliente, información general, PQR, dudas y sugerencias. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
Responsabilidades
- Gestionar usuarios a través de llamadas.
- Atender clientes con información general, PQR, dudas y sugerencias.
Requisitos
- Estudios desde bachiller o al menos primer semestre en técnica, tecnología o carrera profesional certificable.
- Experiencia de 6 meses en servicio al cliente presencial o telefónica.
- Disponibilidad de lunes a domingo en las franjas 10:00‑12:00 y 12:00‑24:00, con turnos de 7 horas diarias dentro de alguno de esos rangos.
- Conocimient...