17133 SUPERVISOR SERVICOS (17133)

Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.

Descrição

Garantir a entrega dos serviços contratados e o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLA’s), através dos processos definidos, alinhando as expectativas contratuais com as necessidades dos clientes. Manter equipes motivadas e alinhadas com os objetivos da empresa e do cliente, bem como garantir a operação do dia-a-dia.

Requisitos

• Excelente relacionamento interpessoal e habilidade de comunicação com clientes e equipes.
• Forte senso de dono, com postura proativa e comprometida com os resultados.
• Foco total no cliente, colocando suas necessidades no centro das decisões.
• Paixão por entregar resultados consistentes e superar expectativas.
• Inconformismo com situações fora do padrão, buscando sempre melhorias e correções.
• Organização e disciplina na gestão de atividades, prazos e prioridades.
...