17103 ANALISTA PRODUCAO JR (17103)

COMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)

Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.

Descrição

Atuar como elo entre o cliente e a produção, realizando o atendimento, cadastro, criação e liberação de pedidos, além de acompanhar sua execução e entrega. Gerir informações operacionais em sistemas e alimentar indicadores de desempenho para garantir agilidade, organização e excelência no atendimento.

Principais Atividades

• Realizar o atendimento inicial ao cliente (interno ou externo), recebendo demandas de produção/customização;
• Cadastrar clientes, produtos e pedidos em sistema (ERP ou planilhas);
• Verificar a viabilidade de execução do pedido junto à equipe de produção;
• Criar, liberar e monitorar pedidos no sistema, assegurando que os prazos e requisitos sejam cumpridos;
• Acompanhar o status dos pedidos em todas as etapas (criação, produção, finalização e entr...