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10191 - Senior Consultant - Analista de Operações Cadastro e Onboarding PF Sênior - Presencial
Job Description
Analista de Operações Cadastro e Onboarding PF Senior
Atuação Presencial - Campos Elíseos – São Paulo/SP
Responsabilidades
- Conduzir análises avançadas de documentos e cadastros de clientes, liderando investigações de casos críticos, elaborando relatórios e pareceres técnicos a Coordenação da Área.
- Atuar de forma estratégica em Prevenção à Fraudes, propondo otimização de regras com foco em eficiência, segurança, mitigação de riscos e experiência do cliente.
- Atuar como ponto focal para demandas internas, como Área de Fraude, Auditoria, Compliance, CX, entre outras.
- Monitorar e analisar tentativas de fraude documental, identificando padrões e tendências.
- Contribuir com a Coordenação na estrutura e acompanhamento de indicadores de performance, eficiência e perdas da Área, orientando e apoiando os analistas pleno, disseminando conhecimento técnico.
- Agenda de Qualidade: amostra de qualidade das ...